ст. 14–17, ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ
Запрос по персональным данным
Единая форма для реализации ваших прав как субъекта персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Срок рассмотрения запроса — не более 10 рабочих дней с момента его получения.
Воспользуйтесь формой на этой странице, чтобы направить оператору персональных данных — ООО «Всё про Дело» — один из шести типов запросов, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ. Мы гарантируем рассмотрение по существу в срок не более 10 рабочих дней (ч. 1 ст. 20 152-ФЗ).
1. Какие запросы можно подать
Доступ к своим ПДн
ст. 14 152-ФЗПолучите сведения о факте обработки, перечне данных, целях, сроках и третьих лицах, которым передаются ваши персональные данные.
Исправление ПДн
ст. 21 152-ФЗУточните неполные или устаревшие сведения, исправьте некорректные данные (например, изменённую фамилию, новый адрес).
Удаление ПДн
ст. 21 152-ФЗПотребуйте уничтожения ПДн, если цель обработки достигнута или основание для обработки отпало — «право на забвение».
Прекращение обработки
ст. 21 152-ФЗВременно или постоянно приостановите обработку ваших данных на период разбирательства по спорному вопросу.
Отзыв согласия
ч. 2 ст. 9 152-ФЗОтзовите ранее данное согласие на обработку ПДн. Часть данных может сохраняться в силу законодательных требований.
Жалоба на обработку
ст. 17 152-ФЗСообщите о предполагаемом нарушении порядка обработки данных или некорректных действиях оператора.
2. Как мы рассматриваем запрос
- Приём и верификация. Принимаем запрос и верифицируем личность заявителя — по электронной почте, с которой подан запрос, либо путём сверки паспортных данных (если предоставлена копия документа).
- Подтверждение. Направляем подтверждение о приёме запроса в течение 1 рабочего дня на указанный вами email.
- Рассмотрение по существу. Проверяем, какие персональные данные хранятся у оператора, и выполняем запрошенные действия — не более 10 рабочих дней (с возможностью продления до 15 рабочих дней с письменным уведомлением заявителя).
- Ответ. Направляем мотивированный ответ на указанный email: выписку из базы, акт об уничтожении, уведомление об исправлении или мотивированный отказ со ссылкой на норму закона.
Если после получения ответа вы считаете свои права нарушенными, вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в судебном порядке.
3. Форма запроса
Пожалуйста, заполните все обязательные поля. Чем подробнее вы опишете суть запроса (какие именно данные затронуты, в связи с каким сервисом), тем быстрее мы сможем его обработать. К форме можно приложить скан документа, удостоверяющего личность — это поможет пройти верификацию без дополнительных вопросов.
4. Альтернативный способ подачи
Если вам удобнее, вы можете направить запрос напрямую по электронной почте info@vseprodelo.ru с темой письма, соответствующей типу запроса (например: «Отзыв согласия», «Удаление ПДн»). В теле письма укажите:
- ФИО полностью;
- контактный email и телефон;
- тип запроса (один из шести, перечисленных в разделе 1);
- описание сути запроса;
- подтверждение достоверности сведений и того, что вы являетесь субъектом персональных данных, в отношении которых подаётся запрос.
Либо направьте заказное письмо по адресу: 123290, г. Москва, пр-д Причальный, д. 10, к. 2, с пометкой «Запрос по персональным данным».
5. Контакты оператора
Оператор персональных данных: ООО «Всё про Дело».
Адрес места нахождения: 123290, г. Москва, пр-д Причальный, д. 10, к. 2.
Электронная почта для запросов по ПДн: info@vseprodelo.ru.
Ответственный за организацию обработки ПДн: Ткачёв Алексей Иванович, Генеральный директор.
Ознакомиться с полными условиями обработки персональных данных вы можете в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.