ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ
Публичная оферта на оказание услуг
Настоящий документ является публичной офертой «Всё про Дело» (ст. 437 ГК РФ) на заключение договора возмездного оказания услуг по регистрации, закрытию, ликвидации, реорганизации юридических лиц и ИП, изготовлению печатей и бухгалтерскому обслуживанию.
Важное уведомление. Сервис в процессе регистрации юридического лица. Обработка персональных данных ведётся с соблюдением 152-ФЗ, уведомление в Роскомнадзор подано. Настоящая Оферта вступит в полную юридическую силу после завершения регистрации юридического лица ООО «Всё про Дело» и присвоения ОГРН. До указанного момента Оферта применяется в качестве публичного предложения, определяющего условия оказания услуг, публикуемые на сайте vseprodelo.ru.
1. Термины и определения
- Исполнитель — ООО «Всё про Дело», адрес места нахождения: 123290, г. Москва, пр-д Причальный, д. 10, к. 2, электронная почта: info@vseprodelo.ru.
- Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, установленном разделом 3.
- Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу vseprodelo.ru.
- Услуги — перечень услуг, оказываемых Исполнителем, с описанием, стоимостью и сроками на странице соответствующей услуги.
- Акцепт — действие Заказчика, свидетельствующее о полном и безоговорочном принятии условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
- Заявка — форма на Сайте, заполняемая Заказчиком для инициирования оказания Услуги.
- Личный кабинет — раздел Сайта, в котором Заказчик отслеживает статус заказа, получает документы и уведомления (при наличии).
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, выбранные Заказчиком на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
Перечень оказываемых услуг, их описание, стоимость, сроки, уровень автоматизации и порядок исполнения приведены в разделе 4 настоящей Оферты и на соответствующих страницах Сайта. В случае расхождения между Офертой и сведениями на странице услуги приоритет имеют сведения, опубликованные на странице услуги на момент акцепта Заказчиком.
Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц (соисполнителей — нотариусов, удостоверяющие центры, операторов ЭДО, производителей печатей, курьерские службы), оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество и сроки оказания услуг в целом.
3. Акцепт оферты и заключение договора
Настоящая Оферта признаётся акцептованной Заказчиком, а договор — заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий (ст. 438 ГК РФ):
- оплаты стоимости услуги через платёжную систему ЮKassa;
- заполнения и отправки Заявки на Сайте с установлением отметки о согласии с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных;
- подписания акта оказанных услуг в бумажной или электронной форме (если Исполнитель направил его в адрес Заказчика).
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
- он ознакомился с условиями Оферты и принимает их полностью;
- он ознакомился с описанием выбранной Услуги на Сайте, её стоимостью и сроком оказания;
- он даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Согласием на обработку ПДн;
- он обладает дееспособностью, необходимой для заключения настоящего договора.
4. Перечень услуг и их характеристики
Ниже приведён перечень услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящей Оферты. Актуальные описания, цены и сроки каждой услуги указаны на странице соответствующей услуги на Сайте.
4.1. Регистрация ИП
Предмет: Заполните короткий мастер, мы подготовим все документы и проведём подачу через Госключ или нотариуса-партнёра. Пока идёт подключение к ФНС API, за вами ведёт наш юрист — это прозрачно.
Стоимость: 1 490 ₽ (Без госпошлины — при электронной подаче её нет по НК РФ).
Срок оказания услуги: Ваша работа — 15 мин. Регистрация — 3 рабочих дня.
Уровень автоматизации: 95% (Концьерж на старте, автопилот в v2).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/register/ip.
4.2. Регистрация ООО
Предмет: Для ООО с одним учредителем и ЭЦП — почти полностью автоматически. Для нескольких учредителей без КЭП — мы находим ближайшего нотариуса-партнёра и координируем запись. Честно показываем развилку на первом шаге.
Стоимость: от 2 990 ₽ (Плюс расходы на юрадрес и нотариуса при необходимости).
Срок оказания услуги: Ваша работа — 20 мин. Регистрация — 3 рабочих дня.
Уровень автоматизации: 80% (Автопилот + координация нотариуса).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/register/ooo.
4.3. Изготовление печати
Предмет: Введите ИНН — реквизиты подставятся автоматически. Соберите макет в онлайн-конструкторе с живым превью. Оплатите — производство и доставка дальше без вас.
Стоимость: от 990 ₽ (ИП — от 990 ₽, ООО — от 1 490 ₽, с логотипом — от 1 890 ₽).
Срок оказания услуги: 5 минут в браузере + 1–3 дня доставки.
Уровень автоматизации: 95% (Полный self-service).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/seal.
4.4. Закрытие ИП
Предмет: Форма Р26001 подаётся электронно — без похода в налоговую. Мы напомним сдать последнюю отчётность, уплатить страховые взносы и закрыть расчётный счёт.
Стоимость: 990 ₽ (Госпошлина 160 ₽ — 0 ₽ при электронной подаче).
Срок оказания услуги: Ваша работа — 10 мин. ФНС — 5 рабочих дней.
Уровень автоматизации: 95% (Концьерж на старте).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/close/ip.
4.5. Упрощённая ликвидация ООО (МСП)
Предмет: С 1 июля 2023 малые предприятия (МСП) без долгов могут закрыть ООО одним заявлением Р19001. Никаких ликвидационных балансов, комиссий, выездных проверок. Мы автоматически проверяем, подходит ли ваше ООО, и ведём весь процесс.
Стоимость: 4 990 ₽ (Вместо 15 000–30 000 ₽ за обычную ликвидацию).
Срок оказания услуги: Ваша работа — 15 мин. Закрытие — 3 месяца по закону.
Уровень автоматизации: 85% (Автопилот с проверкой МСП).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/close/ooo-simple.
4.6. Ликвидация ООО (обычная)
Предмет: Обычная ликвидация ООО — это минимум 4 месяца по закону: 2 месяца на требования кредиторов плюс бухгалтерская подготовка балансов. Мы автоматизируем 50% рутины и ведём клиента через все этапы с юристом.
Стоимость: от 19 900 ₽ (Включая публикации и юрсопровождение).
Срок оказания услуги: 4–6 месяцев — установлено Гражданским кодексом.
Уровень автоматизации: 50% (Сопровождение с юристом).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/close/ooo-full.
4.7. Реорганизация
Предмет: Реорганизация требует двух публикаций в «Вестнике» с интервалом ровно в месяц, передаточных актов и нотариальных решений. Автоматизировать больше 40% невозможно — честно. Мы ведём клиента как юридическое бюро с поддержкой софта.
Стоимость: от 24 900 ₽.
Срок оказания услуги: От 3 месяцев — установлено законом.
Уровень автоматизации: 40% (Юрист ведёт весь процесс).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/reorganize.
4.8. Бухгалтерия ИП на УСН
Предмет: Бухгалтерия-автопилот для ИП на УСН 6% без сотрудников. Подключаете Т-Банк, Точку или Модульбанк — мы автоматически категоризируем выписку, считаем авансы, формируем декларацию и напоминаем о сроках. Запуск полной версии — в Спринте 2.
Стоимость: от 490 ₽/мес (УСН 6% без сотрудников).
Срок оказания услуги: Онбординг — 10 мин. Дальше — фоном.
Уровень автоматизации: 95% (Автопилот).
Результат услуги: Исполнитель передаёт Заказчику комплект документов и (или) доступ к результату работ, сформированный по итогам оказания услуги в соответствии с описанием на странице vseprodelo.ru/accounting.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается в российских рублях и включает все применимые налоги и сборы Исполнителя. Стоимость услуг определяется на момент оформления Заявки и не может быть изменена в одностороннем порядке после акцепта Оферты Заказчиком.
Оплата услуг производится в безналичном порядке через платёжную систему ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney»). Доступные способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, Мир), Система быстрых платежей (СБП), ЮMoney. В момент оплаты Заказчик получает электронный чек согласно Федеральному закону № 54-ФЗ.
Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. В случае отмены платежа на стороне банка или платёжной системы Исполнитель не приступает к оказанию услуги.
Государственные пошлины, вознаграждения нотариусов, удостоверяющих центров, курьерских служб и иные обязательные платежи в пользу третьих лиц уплачиваются Заказчиком дополнительно, если иное прямо не указано в описании услуги. При электронной подаче документов в ФНС через Исполнителя государственная пошлина за регистрацию ИП / ООО и за закрытие ИП не взимается (п. 32 ст. 333.35 НК РФ).
6. Сроки оказания услуг
Сроки оказания каждой услуги указаны на странице соответствующей услуги и в разделе 4 настоящей Оферты. Сроки, установленные законодательством Российской Федерации (сроки регистрационных действий ФНС, сроки ликвидации, сроки публикаций в «Вестнике государственной регистрации»), являются императивными и не могут быть сокращены Исполнителем.
Срок оказания услуги начинает исчисляться с момента получения Исполнителем всех необходимых от Заказчика данных и подтверждения оплаты. Если Заказчик не предоставил запрошенные сведения в течение 30 календарных дней с момента акцепта Оферты, Исполнитель вправе приостановить оказание услуги с письменным уведомлением.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Обязанности Исполнителя
- оказать услугу в соответствии с описанием и в установленный срок;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки ПДн;
- информировать Заказчика о статусе заказа через email, SMS и (при наличии) Личный кабинет;
- при отказе ФНС в регистрационных действиях по причинам, не зависящим от Заказчика, — обеспечить повторную подачу документов без дополнительной оплаты услуг Исполнителя;
- консультировать Заказчика по вопросам, связанным с оказанием услуги.
7.2. Обязанности Заказчика
- предоставлять Исполнителю полные и достоверные сведения, необходимые для оказания услуги;
- своевременно оплачивать услуги в соответствии с разделом 5;
- проверять корректность сформированных Исполнителем документов до момента их подписания или подачи в ФНС;
- уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных, паспортных данных или иных сведений, влияющих на оказание услуги;
- нести ответственность за достоверность предоставляемых сведений и документов.
7.3. Права Исполнителя
- отказать в оказании услуги, если Заказчик предоставил недостоверные сведения, заведомо влекущие отказ регистрирующего органа;
- привлекать для оказания услуги соисполнителей;
- приостановить оказание услуги до получения от Заказчика недостающих сведений и документов;
- в одностороннем порядке изменять условия Оферты и стоимость услуг, публикуя новую редакцию на Сайте, — с сохранением условий, действовавших на момент акцепта Оферты ранее размещёнными Заказчиками.
7.4. Права Заказчика
- требовать от Исполнителя предоставления информации о ходе оказания услуги;
- отказаться от услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты;
- обращаться с претензиями к Исполнителю в порядке, предусмотренном разделом 10.
8. Возврат средств и отказ от услуг
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любой момент до его полного исполнения при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
Полный возврат (100%) производится в следующих случаях:
- Заказчик отказался от услуги в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что Исполнитель ещё не приступил к её фактическому оказанию (не сформировал документы, не подал заявление в ФНС, не передал макет в производство);
- Исполнитель по своей вине не смог оказать услугу в установленный срок и отказывает Заказчику в её оказании;
- Услуга оказана с существенными недостатками, не устранёнными Исполнителем.
Частичный возврат производится при отказе Заказчика от услуги после того, как Исполнитель фактически приступил к её оказанию. Из суммы оплаты удерживается стоимость фактически выполненных работ, включая оплату услуг соисполнителей (нотариусов, УЦ, производителей), если такие расходы уже понесены.
Возврат не производится в следующих случаях:
- услуга оказана в полном объёме и результат передан Заказчику (например, документы поданы в ФНС и получен лист записи; печать изготовлена и доставлена);
- отказ ФНС в регистрационных действиях связан с предоставлением Заказчиком недостоверных сведений, наличием у Заказчика препятствий к регистрации (дисквалификация, действующая регистрация);
- Заказчик отказывается от индивидуализированного продукта (печать, изготовленная по утверждённому макету), если качество соответствует утверждённым параметрам (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Для оформления возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на электронную почту info@vseprodelo.ru с указанием номера заказа, реквизитов для возврата и причины отказа. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
9. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Ответственность Исполнителя за причинённые Заказчику убытки, связанные с оказанием услуги, ограничивается стоимостью самой услуги, оплаченной Заказчиком. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика и за решения государственных органов, принятые не по вине Исполнителя.
Заказчик несёт полную ответственность за достоверность предоставленных сведений и документов. Исполнитель не несёт ответственности за отказ ФНС или иного органа, вызванный предоставлением недостоверных сведений Заказчиком.
9.4. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, изменения законодательства, делающие исполнение невозможным, сбои в работе государственных информационных систем (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ГИС «Госуслуги», Госключ, ФНС), длящиеся более 24 часов.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
10. Порядок рассмотрения претензий
Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, решаются путём переговоров. Заказчик направляет претензию в письменной форме на электронную почту info@vseprodelo.ru с указанием номера заказа, сути претензии и требований.
Исполнитель обязан рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с момента её получения. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (ст. 32 ГПК РФ).
11. Срок действия и изменения оферты
Настоящая Оферта действует с и до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
Обязательства, возникшие до внесения изменений, исполняются в соответствии с редакцией Оферты, действовавшей на момент их возникновения.
12. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- ООО «Всё про Дело»
- Статус
- в процессе регистрации
- ИНН / ОГРН / КПП
- будут присвоены после регистрации
- Руководитель
- Генеральный директор — Ткачёв Алексей Иванович
- Адрес места нахождения
- 123290, г. Москва, пр-д Причальный, д. 10, к. 2
- Электронная почта
- info@vseprodelo.ru
- Режим работы
- Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК
- Сайт
- vseprodelo.ru